Mã hóa kết nối
Mọi trang pháp lý đều khẳng định chúng tôi dùng TLS cho tất cả lưu lượng giữa trình duyệt và máy chủ, không có ngoại lệ cho trang nào.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật max79 – dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trong khu vực được phép
Chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay, hoặc chơi tại bàn...
Mã hóa SSL/TLS toàn bộ kết nốiLưu trữ trong khu vực được phépChỉ chia sẻ khi cần thiết pháp lýBạn có quyền xem, sửa hoặc xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
Thông tin chúng tôi thu thập và lý do sử dụng
Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu họ tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh danh tính, đảm bảo tuổi hợp lệ và liên hệ về giao dịch hoặc cập nhật tài khoản. Mỗi lần nạp qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian nhằm đối chiếu với nhà
cung cấp thanh toán và giải quyết mọi vấn đề. Lịch sử chơi — bao gồm loại trò, số vòng và kết quả — được lưu để phát hiện bất thường, hỗ trợ tranh chấp và cải thiện danh mục sản phẩm. Chúng tôi cũng ghi địa chỉ IP, loại thiết bị và ngôn ngữ trình duyệt để ngăn chặn truy cập
trái phép và tối ưu giao diện trên mobile hoặc desktop. Dữ liệu này được mã hóa trong khi truyền tải, lưu trên máy chủ nằm ở khu vực pháp luật địa phương cho phép và chỉ nhân viên có quyền mới truy cập được.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Cách liên hệ về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Chúng tôi trả lời yêu cầu bảo mật trong vòng bảy ngày làm việc và sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp hoặc thay đổi dữ liệu. Mọi câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cũng được giải đáp qua cùng đường dây này.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu dữ liệu cá nhân" kèm tên tài khoản và email đã đăng ký để chúng tôi xác minh. Đội ngũ sẽ phản hồi chi tiết trong bảy ngày làm việc, bao gồm bản sao dữ liệu hoặc xác nhận đã chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.
Chat trực tiếp
Mở cửa sổ chat ở góc phải màn hình, chọn chủ đề "Quyền riêng tư và dữ liệu" rồi nhập nội dung. Đội hỗ trợ trực tuyến từ chín giờ sáng đến một giờ sáng hôm sau, thời gian Việt Nam, và sẽ chuyển tiếp tới bộ phận bảo mật nếu cần xử lý sâu.
Biểu mẫu tài khoản
Đăng nhập vào trang cài đặt, chọn tab "Quyền riêng tư" rồi điền biểu mẫu yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Hệ thống tạo mã tham chiếu ngay lập tức và bạn nhận email xác nhận sau khi đội ngũ hoàn tất xem xét trong năm đến bảy ngày làm việc.
MINH BẠCH VẬN HÀNH
Cách chúng tôi giữ cam kết bảo mật với từng tài khoản
Bảo vệ thông tin cá nhân không chỉ là văn bản pháp lý mà còn là quy trình kỹ thuật và quản trị hàng ngày. Từ việc mã...
Mã hóa đầu cuối
Mỗi khi bạn đăng nhập, nạp tiền hay rút tiền, dữ liệu di chuyển qua kênh TLS phiên bản mới...
Lưu trữ phân tán
Thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký chơi được lưu trên cụm máy chủ nằm ở...
Kiểm soát truy cập theo vai trò
Chỉ nhân viên được ủy quyền — như bộ phận thanh toán hay hỗ trợ khách hàng — mới xem...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn với nhà quảng...
Quyền của bạn
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, sửa thông tin sai lệch hoặc xóa...
Đào tạo nội bộ
Nhân viên mới phải hoàn thành khóa bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập hệ thống...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
Chuẩn bảo mật giống nhau trên các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ và quy tắc chống rửa tiền đều tuân theo cùng nguyên tắc mã hóa, lưu trữ và kiểm soát truy cập. Dưới đây là...
Lưu trữ trong khu vực được phép
Điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật đều nêu rõ dữ liệu chỉ nằm trên cơ sở hạ tầng ở nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Quy tắc chống rửa tiền và chính sách bảo mật cùng yêu cầu xác thực hai lớp, log truy cập và phân quyền theo vai trò cho nhân viên.
Không chia sẻ với bên thứ ba không cần thiết
Cả ba trang pháp lý cam kết chỉ gửi dữ liệu cho nhà cung cấp thanh toán, nhà cung cấp trò chơi khi bắt buộc và cơ quan pháp luật khi có lệnh hợp pháp.
Quyền xem, sửa, xóa
Điều khoản dịch vụ và chính sách bảo mật đều liệt kê quyền của bạn và cách thức gửi yêu cầu qua email, chat hoặc biểu mẫu trong tài khoản.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật và quy tắc chống rửa tiền đồng thanh rằng lịch sử giao dịch được giữ năm năm để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó xóa an toàn.
Thông báo thay đổi
Cả ba trang đều ghi rõ chúng tôi sẽ email trước ba mươi ngày nếu sửa đổi điều khoản quan trọng, cho bạn thời gian xem xét và quyết định có tiếp tục hay không.
Những gì bạn thấy khi dữ liệu được bảo vệ đúng cách
Chính sách bảo mật hoạt động tốt không chỉ nằm trong văn bản mà còn hiện diện trong giao diện, quy trình và thông báo hàng...
Ổ khóa HTTPS
Thanh địa chỉ trình duyệt luôn hiện biểu tượng ổ khóa và tiền tố https khi bạn vào max79.wine. Nhấn vào ổ khóa, bạn sẽ thấy chứng chỉ TLS hợp lệ do tổ chức chứng nhận quốc tế phát hành, xác nhận kết nối được mã hóa đầu cuối.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Trong cài đặt bảo mật, bạn bật xác thực hai lớp qua ứng dụng Google Authenticator hoặc SMS. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống yêu cầu mã sáu chữ số, ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.
Email xác nhận rút tiền
Sau khi bạn gửi yêu cầu rút về ví MoMo hay ZaloPay, chúng tôi gửi email chứa mã xác nhận, số tiền và thời gian. Bạn nhấn liên kết trong email hoặc nhập mã vào trang rút tiền để hoàn tất, đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới rút được.
Nhật ký hoạt động tài khoản
Tab "Lịch sử truy cập" trong cài đặt liệt kê thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị của mỗi lần đăng nhập. Nếu bạn thấy phiên lạ, nhấn nút "Đăng xuất tất cả thiết bị" và đổi mật khẩu ngay, sau đó liên hệ hỗ trợ để kiểm tra thêm.
Thông báo thay đổi mật khẩu
Mỗi khi mật khẩu được đổi, chúng tôi gửi email cảnh báo tới địa chỉ đã đăng ký. Nếu bạn không tự thay đổi, hãy nhấn "Khóa tài khoản tạm thời" trong email và liên hệ đội hỗ trợ để khôi phục quyền truy cập an toàn.
Biểu mẫu yêu cầu dữ liệu
Trong trang cài đặt quyền riêng tư, bạn điền biểu mẫu để xem bản sao toàn bộ thông tin chúng tôi lưu hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Hệ thống tạo mã tham chiếu, đội ngũ xem xét trong bảy ngày và gửi kết quả qua email đã đăng ký.
Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu cá nhân tại max79
Chúng tôi xác minh danh tính để đảm bảo tuổi hợp lệ, ngăn chặn nhiều tài khoản trùng lặp và liên hệ nhanh khi có vấn đề về thanh toán hoặc bảo mật. Thông tin này cũng giúp nhà cung cấp thanh toán như MoMo hay ZaloPay đối chiếu giao dịch nạp và rút tiền chính xác.
Tất cả thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký chơi nằm trên máy chủ đặt ở khu vực pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi mã hóa dữ liệu khi truyền qua TLS và mã hóa ổ đĩa khi lưu trữ, đồng thời kiểm soát truy cập nội bộ bằng phân quyền theo vai trò.
Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách liên lạc với công ty quảng cáo hay nhà phân tích dữ liệu. Thông tin chỉ được gửi cho nhà cung cấp thanh toán khi cần xác minh giao dịch và cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.
Đăng nhập vào cài đặt, chọn tab "Quyền riêng tư" rồi điền biểu mẫu yêu cầu xem dữ liệu. Hệ thống tạo mã tham chiếu và đội ngũ sẽ gửi bản sao đầy đủ qua email trong vòng bảy ngày làm việc sau khi xác minh danh tính của bạn.
Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xóa thông tin liên lạc và dữ liệu đăng nhập ngay lập tức. Lịch sử giao dịch được giữ năm năm để đáp ứng quy định chống rửa tiền, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sao lưu.
Chúng tôi chỉ gửi tên tài khoản, số tiền và mã giao dịch để họ xác nhận thanh toán. Nhà cung cấp không nhận lịch sử chơi, địa chỉ IP hay thông tin không liên quan. Sau khi giao dịch hoàn tất, dữ liệu này không được lưu lại ở phía họ.
Nếu chúng tôi sửa đổi điều khoản quan trọng, bạn sẽ nhận email thông báo trước ba mươi ngày kèm tóm tắt thay đổi. Bản mới cũng được đăng trên trang này với dòng ghi chú "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang để bạn đối chiếu.